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Discussion dans 'Discussions Minecraft PC' créé par Peautager, 12 Avr 2012.

  1. Peautager

    Peautager Nouveau

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    Bonjour,

    Bon voilà je vous explique mon problème . Donc j'ai acheté minecraft en suivant toutes les choses qui fallait faire . Je me suis inscris sur le site , puis après j'ai acheté le jeu. Ensuite , je tombe sur une page qui me dit qu'il faut que j'imprime au cas où qu'il y'a un problème , dessus il y'a mon pseudo et mon order. Donc après cela je télécharge minecraft , je met mon pseudo et mon mot de passe et il me dit "user not premium" ,alors j'essaye avec mon order et il m'a marqué "login failled".
    Voilà mon problème , donc je suis perdu , je sais pas si je l'ai bien acheté ou juste que c'est un problème.
    Pouvez-vous m'aider?

    PS: Escusez moi si je me suis trompé de section mais je n'ai pas trouvé une section aide x).
     
    #1 Peautager, 12 Avr 2012
  2. Segle

    Segle Mineur d'Or

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    Ca peut mettre jusqu'à une heure avant d'activer le Premium sur un compte. Cela dépend du délai dans lequel ta banque laisse passer le paiement, puis du traitement automatique dans la base de compte Mojang pour actualiser ton compte.

    Tu devras bien te logguer avec ton compte à toi (celui avec lequel tu étais connecté lorsque tu as fait l'achat).

    Par contre, si ça ne s'active pas, c'est à Mojang qu'il faudra t'adresser, bon réflexe que d'avoir gardé tes informations de commande.

    PS : Tu es dans la bonne rubrique :)
     
    #2 Segle, 12 Avr 2012
  3. Peautager

    Peautager Nouveau

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    D'accord merci :)
     
    #3 Peautager, 12 Avr 2012
  4. Peautager

    Peautager Nouveau

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    Mon problème n'a pas changé depuis 24h00. Dois-je envoyer un e-mail à Mojang?
     
    #4 Peautager, 13 Avr 2012
  5. Ezio31550

    Ezio31550 Bûcheron

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    Bonjour,
    Es-tu allé dans tes mails ? As-tu reçu un e-mail de confirmation pour ton compte ?
    Si non : Tu as entré ta mauvaise adresse e-mail.
    Si oui : Clique sur le lien pour confirmer ton achat.
     
    #5 Ezio31550, 13 Avr 2012
  6. Kiligolo

    Kiligolo Mineur de Fer

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    Petite note: ce n'est pas le pseudo qu'il faut rentrer quand tu te login mais l'adresse e-mail du compte. Depuis la fusion des comptes minecraft pour jouer aux autres jeux de Mojang, les noms IG ne servent plus au login.
     
    #6 Kiligolo, 13 Avr 2012
  7. Peautager

    Peautager Nouveau

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    Oui j'ai reçu l'e-mail de confirmation du compte.
    "Thank you for registering as Peautager at minecraft.net!

    To complete your registration and activate your account, click this link now:
    Le lien

    Didn't register? If so you can safely ignore this email.

    Thank you for playing Minecraft,
    Team Mojang"

    J'ai essayé aussi de me connecter avec l'adresse e-mail je n'ai pas réussi.
     
    #7 Peautager, 13 Avr 2012
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