Le jeu est passé en mode démo

Bonjour

Ma fille s'est payée Minecraft mercredi dernier. Tout allait bien jusqu'à aujourd'hui...
Le jeu ne se lance plus qu'en mode démo ! On arrive à se connecter sur son compte sur le site de Mojang pourtant.
J'ai désinstallé le jeu, effacé "launcher_profile.json" ré installé le tout, bien 5 fois ! Et rien n'y fait. On fait "log out" et dans la liste des choix on est bloqué sur le mode démo avec un long N° de série.

J'ai bien pensé à contacter le service client de Mojang, mais le soucis c'est que j'ai payé par carte bleue virtuel donc je n'ai pas l'ID de la transaction. Ma fille a effacé l'email (y compris la corbeille). Sur mon compte je n'ai que "28/05/2015CARTE 27/05 minecraft.net Stockholm"

Je ne sais plus quoi faire, heeeeeeeelp !

Merci d'avance

 

J'ai essayé de supprimer le dossier minecraft, et c'est pareil.

Pour l'écran des news ça correspond à quoi ?

J'ai vérifié et déclaré minecraft dans le pare feu et rien n'y fait.

 

J'ai regardé, j'ai bien les "minecraft news".
J'arrive à me connecter sous minecraft.net et mojang.

Sinon voici le log :

[14:31:11 INFO]: Minecraft Launcher 1.6.11 (through bootstrap 100) started on windows...
[14:31:11 INFO]: Current time is Jun 5, 2015 2:31:11 PM
[14:31:11 INFO]: System.getProperty('os.name') == 'Windows 7'
[14:31:11 INFO]: System.getProperty('os.version') == '6.1'
[14:31:11 INFO]: System.getProperty('os.arch') == 'amd64'
[14:31:11 INFO]: System.getProperty('java.version') == '1.8.0_25'
[14:31:11 INFO]: System.getProperty('java.vendor') == 'Oracle Corporation'
[14:31:11 INFO]: System.getProperty('sun.arch.data.model') == '64'
[14:31:11 INFO]: proxy == DIRECT
[14:31:11 INFO]: JFX is already initialized
[14:31:12 INFO]: Refreshing local version list...
[14:31:12 INFO]: Refreshing remote version list...
[14:31:13 INFO]: Refresh complete.
[14:31:13 INFO]: Loaded 0 profile(s); selected '(Default)'
[14:31:55 INFO]: Logging in with username & password
[14:32:43 INFO]: Logging in with username & password

On constate bien que le logiciel accepte les identifiants, pourtant seul le mode démo est accessible.

Je patauge dans la semoule là !